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邦比学习用户服务协议

版本：1.0　发布日期：2026年10月29日　生效日期：2026年10月29日

导言

欢迎使用“邦比学习·数学”（下称“本服务”）。本服务由北京邦比科技有限公司（下称“我们”）提供，包括网站 bbseed.com/k12 和微信小程序“邦比学习”。

请您（家长或其他监护人）在注册前仔细阅读本协议，特别是加粗的条款。加粗条款包括责任限制、违约处理、送达和争议解决等，对您的权利有重要影响。 您勾选“我已阅读并同意”并完成注册，即表示您已阅读、理解并同意本协议。如不同意，请不要注册；不注册也可以在本设备上使用练习功能，进度只保存在本设备上。

本服务帮助小学阶段的孩子学习数学。账号只能由年满 18 周岁的家长或其他监护人注册，孩子在家长账号下作为家庭成员使用。

一、定义

  1. 家长账号：您用手机号（或微信授权的手机号）注册的账号。
  2. 孩子档案：您在账号下为孩子创建的档案，包括昵称、头像和年级。
  3. 学习数据：孩子使用本服务产生的做题记录、学习进度、奖励和学习纪要。
  4. AI 生成内容：由人工智能模型生成的文字和题目，见第六条。

二、账号注册和使用

  1. 您应当使用本人的中国大陆手机号注册，并保证您是所建档案孩子的父母或其他监护人，有权为孩子作出同意。
  2. 账号只供您和您的家庭成员使用，不得转让、出借、出租或出售。
  3. 请妥善保管密码和验证码。发现账号被他人使用，请立即联系我们。因您自己保管不当造成的损失由您承担，我们有过错的除外。
  4. 孩子昵称请用小名，不必填真实姓名。
  5. 您可以随时在家长页删除孩子档案或注销账号，注销后信息如何处理见《隐私政策》。

三、服务内容

  1. 本服务包括数学练习、讲解、复习安排、星星和卡片奖励、家长学习日报和纪要、学习提醒、成绩分享等。
  2. 基础功能免费。我们将来可能推出付费内容，价格、范围和退款规则会在购买前单独告知，由您另行确认。孩子不能自行购买，付费必须由家长完成。
  3. 我们会持续改进服务，可能调整、增加或下线部分功能。对您有重大影响的调整会提前在服务内通知。
  4. 系统维护或升级时服务可能短暂中断，我们尽量安排在孩子不学习的时段。

四、使用规范

您和您的孩子不得：

  1. 用爬虫、脚本、批量下载等方式获取题目、讲解、配图、录音、卡面等内容；
  2. 复制、转载、出售本服务内容，或用于商业培训、出版、训练人工智能模型；
  3. 反向工程、破解、干扰服务运行，或利用漏洞、脚本刷取星星、卡片等奖励；
  4. 冒用他人手机号注册，或为不归您监护的孩子建档；
  5. 在昵称等可填写的地方填入违法、侵权或不良信息；
  6. 其他违反法律法规和公序良俗的行为。

五、知识产权

  1. 本服务中的题目、讲解、知识图谱、配图、卡面、吉祥物形象、录音、界面设计、软件代码，以及“邦比学习”名称和标识，其著作权、商标权等知识产权归我们或相关权利人所有。
  2. 我们许可您和家庭成员为个人学习非商业地使用本服务。把成绩卡分享给亲友属于许可范围。
  3. 未经我们书面许可，任何人不得复制、改编、传播本服务内容或用于商业用途；违反的，我们有权要求停止侵权、赔偿损失，并依法追究法律责任。

六、AI 生成内容

  1. 部分功能使用人工智能（目前为杭州深度求索公司的 DeepSeek 大模型）生成内容，包括家长页的学习纪要，以及孩子反复做错时的换角度讲解和变式题。
  2. 标识方式：AI 生成的内容在旁边用带“AI”字样的文字标出，例如学习纪要显示“AI 终稿”，讲解显示“AI 生成”。
  3. 我们用程序验算 AI 生成题目的答案，对不上的不用。但 AI 内容仍可能有错，仅供学习参考。发现错误请告诉我们，我们会及时更正。
  4. 发给 AI 的只有做题情况，不包括孩子昵称、手机号等身份信息，详见《隐私政策》。

七、未成年人保护

  1. 家长应当指导孩子正确使用本服务，合理安排学习时间，注意用眼健康。
  2. 我们承诺：不向孩子推送广告；不使用红点、催促类通知等诱导沉迷的设计；星星、卡片等奖励只在本服务内使用，不能兑换现金或实物。
  3. 孩子个人信息的处理见《儿童个人信息保护规则》。

八、个人信息保护

我们按《隐私政策》和《儿童个人信息保护规则》处理您和孩子的信息，两份文件是本协议的组成部分。

九、责任限制

  1. 本服务是学习辅助工具，学习效果因人而异，我们不承诺特定的考试成绩或升学结果。
  2. 因不可抗力（自然灾害、网络运营商或云服务商故障、黑客攻击、政府行为等）导致服务中断或数据延迟的，我们会尽力恢复、减少损失，在法律允许的范围内不承担赔偿责任。
  3. 我们每天备份服务器上的数据。未登录使用时进度只存在本设备的浏览器里，被系统或浏览器清除后我们无法恢复。
  4. 在法律允许的范围内，我们对免费服务承担的赔偿责任以您的直接损失为限；对付费服务，以您为该服务实际支付的费用为限。 但因我们故意或重大过失造成您财产损失，或造成人身损害的，依法承担责任，不受本条限制。

十、违约处理

您违反本协议的，我们可以视情节采取提醒、删除违规内容、收回不当获得的奖励、限制功能、暂停或终止账号等措施，并保留追究法律责任的权利。因您违约给我们或他人造成损失的，您应当赔偿，包括合理的律师费、取证费和诉讼费。

十一、通知和送达

  1. 我们通过服务内通知、注册手机号短信、小程序服务通知等方式通知您，发出即视为送达。
  2. 您同意以注册手机号作为发生纠纷时法律文书（包括诉讼文书）的电子送达地址。手机号变更请及时在家长页修改。
  3. 您可以通过邮箱 privacy@bbseed.com 联系我们。

十二、协议变更

我们可能修改本协议，修改后在服务内公示。涉及您权利义务的重要变更，我们会在生效前至少 7 天通知，并请您重新确认同意。 不同意的，您可以停止使用并注销账号。

十三、法律适用和争议解决

  1. 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。
  2. 发生争议的，双方先友好协商；协商不成的，任何一方均可向北京邦比科技有限公司住所地（北京市东城区）有管辖权的人民法院提起诉讼。

十四、其他

  1. 本协议某一条款无效，不影响其他条款的效力。
  2. 各条标题只为方便阅读，不影响条款含义。
  3. 运营者：北京邦比科技有限公司；地址：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢3层313-48室；联系邮箱：privacy@bbseed.com；ICP 备案号：京ICP备2026044926号。